Informacije o obradi podataka putem sustava Digitalno zrcalo (CCTV Digital Mirror)

U nastavku vam pružamo transparentne informacije o radu sustava videonadzora na našim samo-naplatnim blagajnama.

1. Voditelj obrade

Lidl Hrvatska d.o.o. k.d., Ulica kneza Ljudevita Posavskog 53, 10410 Velika Gorica

2. Opis i način rada sustava

Sustav videonadzora „Digitalno zrcalo“ sastoji se od kamere visoke razlučivosti integrirane iznad samo-naplatne blagajne. Tijekom procesa skeniranja artikala, sustav u stvarnom vremenu prenosi vizualni prikaz područja blagajne (skenera, odlagališta za vrećice i prostora u kojem se kupac nalazi) izravno na zaslon blagajne na kojoj kupac obavlja kupnju.

3. Svrha obrade i pravna osnova

Svrha sustava je kontrola ispravnosti procesa naplate, sprječavanje namjernog ili nenamjernog ne-skeniranja/ pogrešnog skeniranja artikala (zaštita imovine/sprječavanje prijevara) te poboljšanje točnosti procesa naplate.

Pravna osnova: Obrada se temelji na legitimnom interesu voditelja obrade (čl. 6. st. 1. toč. f) Opće uredbe o zaštiti podataka; dalje: „Uredba“) koji se sastoji u potrebi za zaštitom svoje imovine i osiguranjem ispravnosti transakcija na samo-naplatnim blagajnama.

4. Privatnost i pohrana podataka

Video stream se obrađuje isključivo u stvarnom vremenu. Snimke se ne pohranjuju.

Sustav ne koristi biometrijsko prepoznavanje lica, umjetnu inteligenciju za analizu ponašanja niti automatsko određivanje dobi.

5. Pristup podacima i primatelji

Budući da se podaci ne pohranjuju, ne postoji mogućnost naknadnog pristupa snimkama niti prosljeđivanja podataka.

6. Vaša prava

Iako sustav ne vrši trajnu pohranu (što tehnički onemogućuje prava poput prava na kopiju snimke ili ispravak), kupci i dalje imaju sljedeća prava:

• Pravo na prigovor (čl. 21. Uredbe): Imate pravo prigovoriti ovakvoj obradi temeljem vaše specifične situacije.

• Pravo na informaciju (čl. 15. Uredbe): Pravo na detaljno objašnjenje rada sustava (što osiguravamo ovom obavijesti).

• Pravo na pritužbu (čl. 77. Uredbe): Ako smatrate da je obrada protivna propisima o zaštiti podataka, možete se obratiti Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP).

7. Kontakt Službenika za zaštitu podataka (DPO)

Za sva dodatna pitanja o zaštiti vaše privatnosti, možete se obratiti našem Službeniku za zaštitu podataka na e-mail: zastita_podataka@lidl.hr